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上海大润发超市(康桥店)点评
上海大润发超市(康桥店)
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021-68196196
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地址: 上海市南汇区康桥镇秀沿路1163号 邮编:201315
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上海大润发超市(康桥店)点评
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我爱卡卡
2007-10-21 18:39
我是大润发的常客了,今天下午在其康桥店遇到一件事,虽不关系到我,但作为一名顾客看在眼里,还是想把它说出来,请大家以顾客的立场来评论一下。
下午2:15左右,我正要结账,当时我排在一位男顾客后面,再前面是一位女顾客推着购物车,还有一个小女孩,看样子应该是一家人。突然听到那位女顾客在说,“这东西不是我们的,也不是我放在这儿的。”话音刚落,只见一个收银员先是把一袋好像是糟卤一样的东西狠狠地抓过来,继而又狠狠地朝前面的地上扔去。那一家三口当时非常气愤,女顾客气得要看收银员的胸牌去投诉她。(当时我在后面看得很清楚,那位女顾客真的没放那袋东西,收银员真的是冤枉她了,也难怪人家会那么生气了)。那个收银员丝毫没有表示歉意,还狠狠地朝那家人白眼睛。一家三口最终走了,但肯定是心情不好地结束了这次购物。
当时我本来想替那家人说明一下,但想想自己如果出头了,可能也没什么帮助,也可能自己弄个吃力不讨好的下场。但事后想想,如果自己碰上这样的事,自己又会怎么处理呢?这样的收银员很可怕,非但不尊重顾客,还把公司的东西乱扔,不知道如果超市领导知道了这件事,会怎么处理这样的员工?
上海大润发超市(康桥店)评论
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浅草闲人
2007-03-02 21:27
3月2日晚7点半左右在大润发康桥店遇上一件令人不愉快的事。我们一家三口收银完毕来到出口处,当女儿把收银条交给检查人员时,她看也没看,就敲了章,我们走出四五步路,她追了上来,拿起推车底部的一支牙膏问我们共买了几支(其实牙膏本来是装在袋子里的,可能女儿找买的果糖的时候掉出来了,我们也没注意),我告诉她一共是三支,而且我们也很配合地把所有的袋子都翻给她看,结果是三支,和收银条一致。事情到这里应该结束了,可不知道为什么,那个检查人员还一个劲地翻我们的购物袋,嘴里也罗哩罗嗦的,几分钟之后我们终于不耐烦了,和她说你要再检查的话就上你们领导那里去查,这时她才悻悻地转身走开,嘴里还不情愿地说:“那就对不起了。”当时我们很气愤,如果不是怕给还在上幼儿园的女儿造成不良影响的话,真想和她好好理论一番。我们觉得,对一个超市来说,员工和忠诚和敬业固然重要,但如果这样的“忠诚”和“敬业”是建立在对顾客的不尊重上的话,就值得人思考了。
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2007-12-13 21:52
目前这附近地区大卖场还不多,基本是独家经营.态度和服务当然亟差!店大欺客呀!!!
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huxiaoxiao
2008-09-16 12:59
可恶,我刚刚发的关于大润发,可能有假蛋的消息,就被删了。看来他们只让我们报喜,不让我们报忧呀。
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timeflies
2008-08-16 15:09
我家住在横沔新镇上,周围也就大润发一家大超市,每周都去大采购一下。今天早早在那等2号线班车。正好马路对面的23号线也过来。但是我没过去坐,因为23号线要绕30分钟左右才到大润发,而2号线就一站5分钟就到。看到2号线过来,我招手,结果过了站头10米才停。我跑步过去坐上车。也没说话。司机就问:“你为什么不去坐23号线?”我说:“23号线是要饶的,这个车就一站”。司机大声说:“要饶多久啊?饶半年啊?”莫名其妙坐个车还被责骂,气死了。我大声答他:“你这师傅怎么这么说话的。”他恶狠狠地回答:“我就这么说话。”看他体格健壮,30-40岁左右,而我一个小姑娘,也不敢和他理论。
下了车后,越想越气,直接去投诉。大润发里面的工作人员态度还是很好的,说这是司机的错。我说要求司机道歉。等了15分钟左右,司机过来了,仍旧是骂骂咧咧的,说我是无理取闹,说这样说话叫骂人啊。他的领班也要跑,让我们俩自己谈。气死了。我不让他领班走,我说你走了我害怕。领班说这里这么多人,他也不会打你的,另外他们平常就这么说话的,不要介意。后来司机还是骂骂咧咧的走掉了,也不道歉。哪有对客户这种态度的啊!!!结果还是大润发的一个小姑娘代表大润发道了个歉。只不过是个小职员道个歉,还是生气!!!!!!
强烈BS大润发,不管司机算不算大润发的员工,为大润发服务的,大润发应该找有素质的!!!!
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2007-12-15 20:13
中国有句成语---狗恶酒酸
上海大润发超市(康桥店)点评
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395642833
2009-07-06 09:59
7月4号早上我去大润发康桥购物,走带卖内衣的地方,想买内裤因为尺寸大的在上面拿不到,该通道没有服务人员,正好在袜子那边看到一个高高瘦瘦的长头发的女的站在那聊天,我叫了她好几遍,她都没理,还说你自己拿,我说拿不到,她说那边不是有杆子吗?后来还是我自己拿的,她继续和那个人聊了起来,还嘻嘻哈哈的,试问你们大润发的员工上班时间还能和人聊天吗?不知道你们上级领导是怎么管理的,服务态度一塌糊涂。那个女的我也没看清他的胸卡只是看到他的衣服背后写了(有问题请问我)
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qiansong
2009-02-12 09:26
大润发公司人事部,我叫钱嵩本人在你们公司的2005年9月1日~2006年的6月2日做过收银员,因为家里有事所以辞职不做,现在所有的事一并解决现很需要找工作,不知道你们能不能再次考虑下录用我,如果可以的话我会认真工作,不在半途而废希望给次机会!~谢谢
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huxiaoxiao
2008-09-16 12:55
大润发根本没有资格检查别人已经付钱了的东西。因为我已经付钱了,东西就是我的,我有资格给你们看,和不给你们看。就算我偷了东西,他们如果没有证据,又有什么资格乱翻别人的东西。希望大润发,要注意人身自由。如果你们怕丢东西,就好好看好你们的东西。别在人家付好钱后,还得配合你们再审查一次。
上海大润发超市(康桥店)点评
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安静的夏天
2008-02-29 21:42
今天匆匆吃过晚饭,一家人准备到大润发康桥店逛逛,为此早早地等在凌兆候车点,唯恐错过今天的最后一班车.终于在寒风中足足等了25分钟.车来了,可是,令人发指的一幕出现了:班车司机(女)竟然把我们三个当隐形人,在车上无乘客下车的情况下加快油门一路往前冲,弃我们而去,任凭我们三个如何大幅度地挥手,她只当没看见!!!
当然凭我一家之言又在无凭无据的情况下,驾驶员大可以没看到人为由推脱掉.但是真的没看到还是存心的,恐怕只有自己心里最清楚了吧?班车经过每一站点时不应放慢速度嘛!
末班车没有乘客的情况下,驾驶员就可以提早下班了吧.是不是为了这个原因呢?还是大润发超市不成文的规定,晚上乘客数量不足,发次车只亏不赚.所以员工们也有恃无恐.如果是这样,那么大润发太让人失望了.如果纯属司机个人行为,那么作为部门领导是不是应该重视一下呢.相信此遭遇不止我一人遇到吧?!
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理由: