还想去象王洗衣的朋友们看看我的痛苦经历。今年1月17日买的原价2460元的Nautica羽绒服，3月换季时送象王大林路店洗。不想一星期后去取衣服，发现胸口镶拼处大量褪色印记。遂找商家理论，不想商家说人为因素没办法避免，还说保不准是衣服本身褪色。我让他们去鉴定，他们情知理亏，说不行的话帮你补一块布上去？新买的衣服谁愿意补？打消保委电话，也只是敷衍了事，最终他们说只能赔100块，还说碰到这种事他们也很倒霉，好像是消费者故意找茬。我已经对他们没啥想法，只希望大家也不要再次上无良商家的当，大家共同抵制这家台湾人的连锁企业。

我也深有感触，8月3号送去上海象王周家嘴路店干洗一条白色上绣花麻质旗袍上衣，当时还询问会否掉色，再得到他们内部人员肯定回答说不会掉色后交给他们洗涤，4天后去取，当时因为天色晚6时左右，当场未发现有部分掉色（因为掉色部分在晚上灯光下不明显），回家第二天发现，因店不在我家附近而是我公司附近就过了双休日去象王，谁知那个40，50岁的号称店长的老阿姨一副不认账的样子出来，说必须24小时之内去解决，单子背面都写清楚的，否则不受理，我很气愤，我说你们这些霸王条款密密麻麻的谁会去仔细看，再说他们当时也没有告知我这点啊，然后又说我已经穿着过了，试问8月份的大热天谁会穿那么“风凉”？而且退一步说，就算我穿过了，也最多是污渍，怎么可能是绣花部分的染色呢？所以请大家在送洗衣房时要当心啊，总之我们消费者就是弱势群体，受到损害只有自认倒霉了。

看到楼上朋友的经历，我深有同感，象王简直太垃圾了，简直是无赖！我的一条700多元的名牌裤子在那儿洗后，居然臀部开裂，后面靠近踩线的一块地方象是机器磨破。象王的一帮中年女服务员（经理加总部的客服部人员）居然当场不认账，说裤子本来是坏的！！！天可怜见，这条裤子买来后第一次洗，而且要知道他们那些阿姨收货时检查的有多仔细，新裤子洗衣单上也是写“油污磨损尽力洗”，现在居然说本来是坏的，还肆无忌惮的说去做鉴定好了。一条好好的裤子就这样报销！！居然还变成我陷害她们！那些阿姨们一副老吃老做的嘴脸，真的是太气人了！